AI Agent (Trợ lý AI) cho doanh nghiệp
AI Sales Agent và AI Customer Service Agent thay con người tiếp nhận lead, phân loại khách hàng, tư vấn, báo giá và chăm sóc sau bán.
AI Sales Agent: nhận lead, hỏi nhu cầu, phân loại khách hàng
Tạo báo giá, gửi thông tin qua Email/Zalo
Đẩy dữ liệu vào CRM và nhắc nhân viên gọi lại
AI Customer Service Agent: tra cứu chính sách, đơn hàng, xử lý FAQ
Chuyển tiếp linh hoạt sang nhân viên thật khi cần