Tại các điểm Bưu điện văn hóa xã trên toàn quốc, dịch vụ thông tin trao đổi, vận chuyển ấn phẩm giữa địa phương và cơ quan chỉ đạo chống dịch cúm gia cầm sẽ được miễn phí hoàn toàn. 

Ngày 10/2/2004, Bộ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông đã ký văn bản số 198/BBCVT-VP về việc phòng chống dịch cúm gia cầm. Bộ Bưu chính Viễn thông (Bộ BCVT) đề nghị VNPT miễn phí các cuộc gọi từ các điểm Bưu điện Văn hóa xã tới cơ quan chỉ đạo chống dịch tại địa phương và miễn phí vận chuyển các ấn phẩm liên quan do các cơ quan gửi tặng các điểm Bưu điện Văn hóa xã.

Bộ BCVT đề nghị Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) chỉ đạo các Bưu điện tỉnh, thành phố chủ động phối hợp với các ban, ngành tại địa phương có nhiều hình thức nhằm đưa nhanh thông tin tới bà con nông dân, lưu giữ các tài liệu, ấn phẩm liên quan, mở cửa thêm ngoài giờ để nhân dân có điều kiện đến tìm hiểu và liên lạc với các cơ quan có trách nhiệm.

Bộ BCVT đề nghị Công đoàn Bưu điện Việt Nam chỉ đạo Công đoàn các bưu điện tỉnh, thành quyên góp tiền và tham gia tích cực hoạt động này để cùng toàn dân ngăn chặn dịch cúm gia cầm và viêm phổi ở người do vi rút.