Một nhóm nghị sĩ Mỹ, dẫn đầu là thượng nghị sĩ Liz Figueroa (bang California) đang lên kế hoạch đệ trình dự thảo luật chống lại dịch vụ email miễn phí của Google. Theo họ, Gmail thể dẫn đến việc vi phạm tính riêng tư thông tin người sử dụng.

"Chúng tôi cho rằng đây hoàn toàn là một việc làm xâm phạm quyền riêng tư. Nó tương tự như việc dán một bảng yết thị ở trước nhà bạn. Chúng tôi đang đề nghị Google xem xét lại dịch vụ này", bà Liz Figueroa nói.

Vào cuối tháng 3, Google đã thông báo kế hoạch cho ra đời dịch vụ Gmail - cho phép các khách hàng sử dụng hộp thư điện tử có dung lượng tới 1gigabyte miễn phí. Đổi lại, khách hàng sử dụng Gmail sẽ phải chấp nhận để công nghệ của Google rà quét các email trước khi chuyển tới người nhận. Động thái này có thể khiến hòm thư khách hàng thành "mồi ngon" của các công ty quảng cáo.

Hiện tại, Gmail đang được một số khách hàng dùng thử nghiệm, nhưng Google đang vấp phải sự phản kháng khá mạnh ở châu Âu, nơi các đạo luật bảo vệ quyền riêng tư rất chặt chẽ, hơn cả ở Mỹ. Châu Âu e ngại Gmail có thể xâm phạm những quyền bí mật cá nhân bởi vì những thư điện tử được lưu trữ mà khách hàng không thể xoá bỏ một cách vĩnh viễn.