Thời gian qua, TMDT gặp phải nhiều khó khăn: cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp, thói quen mua sắm trực tuyên chưa phổ biến, lừa đảo trên mạng, ...

Bên cạnh đó, với sự bùng nổ của Internet, theo thống kê của Cục Thương mại điện tử và công nghệ thông tin (VECITA) có khoảng 34 triệu người, chiếm khoảng 36% tổng số dân (khoảng 90 triệu người).  Đặc biệt, khảo sát của VECITA cho biết 57% số người truy cập Internet của Việt Nam có tham gia mua sắm online. Với 120 triệu thuê bao di động, VECITA dự tính thuê bao 3G tại Việt Nam sẽ tăng trưởng đến 20% năm 2015. Thiết nghĩ, doanh nghiệp nên đầu tư mạnh hệ thống bán hàng trực tuyến nhằm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Việc thiết kế web bán hàng đúng nghĩa: lazada, thegioididong, nguyenkim, ... là rất cần thiết.