Các công ty thường phải mất khá nhiều thời gian và tiền bạc trong việc thử nghiệm phần mềm mã mở nhằm đảm bảo chương trình của họ chạy ổn định. Một hệ thống xếp hạng sản phẩm đã ra đời để giải quyết vấn đề này.

Trường đại học Carnegie Mellon (Mỹ), phối hợp với Intel và SpikeSource, công ty chuyên thử nghiệm các dự án mã mở ở Mỹ, đã cùng nhau xây dựng hệ thống xếp hạng mang tên Business Readiness Ratings (Xếp hạng sản phẩm hỗ trợ doanh nghiệp) để giảm bớt sự lúng túng và những ước đoán chung chung của người dùng khi đánh giá phần mềm.

Hệ thống phân hạng này sẽ xếp phần mềm mã mở theo thang điểm từ 1 đến 5, với 12 mục, trong đó đáng chú ý là tính năng, ứng dụng, chất lượng, bảo mật, tài liệu và hỗ trợ kỹ thuật. Những đánh giá này dựa trên nhận xét của người đã từng sử dụng những chương trình nhất định, tương tự như bản điều tra Zagat xếp thứ hạng các nhà hàng theo bình chọn của người tiêu dùng.

Hệ thống được mô tả tại www.openbrr.org, trang web mới chỉ được tạo ra ngày hôm qua để thu nhận ý kiến góp ý, bình luận. “Chúng tôi chỉ vạch ra hướng đi, còn chương trình sẽ hoạt động tốt đẹp hay chết yểu đều tùy thuộc vào sự chấp nhận rộng rãi cũng như mức độ tham gia của cộng đồng mã mở”, Anthony I. Wasserman, chuyên gia phần mềm tại trường Carnegie Mellon, phát biểu.

Theo nhận xét của một số người dùng, hệ thống hứa hẹn một triển vọng khá tươi sáng. Thực tế cho thấy phần mềm mã mở tuy không mất tiền mua nhưng lại gây ra khá nhiều rắc rối và chi phí cao trong quá trình thử nghiệm để chọn ra chương trình phù hợp. Hơn thế, một vài phần mềm phân phối tự do, như hệ điều hành Linux và Apache, đã trở nên phổ biến nhưng vẫn chưa được chính thức công nhận thứ hạng. Rào cản này đã làm chậm sự phát triển của cộng đồng mã mở. Quỹ hỗ trợ Fidelity của Mỹ đã từng rất vất vả trong việc kiểm tra phần mềm mã mở hơn 2 năm qua để tự xây dựng những ứng dụng phần mềm của riêng họ. “Nếu có một hệ thống thế này từ 2 năm trước, chúng tôi đã có thể bỏ qua nhiều bước rắc rối và mất thời gian”, Charlie Brenner, Phó giám đốc của Fidelity, cho biết.

Kim Polese, Giám đốc điều hành SpikeSource, khẳng định chương trình này sẽ vô cùng hữu ích cho những hãng muốn dành thời gian và tiền bạc để xây dựng phần mềm hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, cải tiến dịch vụ, kinh doanh và không phải tự đánh giá phần mềm qua những thử nghiệm của mình.

P.T. (theo New York Times)