Theo thử nghiệm mới nhất của các hãng bảo mật, phiên bản Windows XP Professional x64 Edition, mới được Microsoft tung ra thị trường hôm 25/4, lại không tương thích với phần mềm diệt virus Norton và McAfee.

Khi cài đặt gói phần mềm bảo mật Norton Internet Security 2005 trên phiên bản Windows 64-bit trên, hệ thống sẽ hiển thị lỗi thông báo rằng phần mềm không thể cài đặt. Đồng thời, thông điệp lỗi chuyển người dùng tới trang web của Symantec, trong đó thông báo rằng hiện tại Symantec không bán bất cứ sản phẩm nào được chứng nhận tương thích với bộ vi xử lý và hệ điều hành 64-bit.

Tình trạng trên cũng diễn ra tương tự đối với trường hợp cài đặt phần mềm bảo mật của McAfee. Hiện tại, phát ngôn viên của Symantec và McAfee vẫn chưa có bình luận về thông tin trên.

Trước đây Symantec từng tuyên bố sẽ hỗ trợ Windows 64-bit trong dòng sản phẩm antivirus doanh nghiệp, nhưng lại không liệt kê tên sản phẩm hỗ trợ và ngày bán ra phần mềm này. Trong khi đó, McAfee thậm chí còn không đề cập tới phiên bản Windows mới nhất trong danh sách hỗ trợ sản phẩm.