Vinaphone đang thực hiện nâng cấp hệ thống truy cập Internet trên mạng di động (WAP) từ trang web VinaPortal nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong khi phiên bản cũ đã bị quá tải. 

 

Hệ thống mới này sẽ đáp ứng tốt hơn năng lực phục vụ cũng như nội dung các giá trị gia tăng. Đây cũng là một trong những nỗ lực nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng mạng 091 trong việc triển khai các dịch vụ gia tăng qua SMS, nhất là các dịch vụ nội dung trên nền công nghệ GPRS. 

 

Đặc biệt, Vinaphone còn hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông số cấu hình dịch vụ WAP qua GPRS mới (dịch vụ di động với kỹ thuật trao đổi dữ liệu được chia thành gói) đối với các máy có chức năng cài đặt tự động và sử dụng WAP 2.0.  

 

Mới đây, Vinaphone cũng đã cung cấp thêm cho khách hàng hai dịch vụ mới là Vina Eload (cho phép khách hàng nạp tiền điện tử với mệnh giá thấp qua SMS) và Missed call (lưu giữ và thông báo các cuộc gọi gọi tới thuê bao mạng Vinaphone trong lúc đang tắt máy hoặc ngoài vùng phục vụ). 

 

Đến nay, mạng 091 của Vinaphone đã vượt ngưỡng 3,5 triệu thuê bao.