Hãng Valve vừa cắt tài khoản Steam (hệ thống phân phối game Half Life 2) của 20.000 người vì những lý do như làm giả thẻ tín dụng, trộm cắp tài khỏan của người dùng khác và sử dụng game lậu. 

Theo Valve, tất cả những tội danh trên đều vi phạm thỏa thuận khi đăng ký dịch vụ Steam. Hãng cũng phủ nhận thông tin về việc họ cố tính để lộ một số bản copy lậy để “đặt bẫy” người dùng.

Công ty này đang phải đối mặt với nhiều chỉ trích của người dùng vì có quá nhiều lỗi cần sửa như âm thanh không chuẩn, thời gian nạp chậm và nhiều vấn đề vật lý khác.

Những người mua game ở cửa hàng thì bắt buộc phải để đĩa trong ổ CD thì mới chơi được. Những cố gắng để tránh yêu cầu phiền toái này cũng sẽ dẫn đến việc cắt tài khoản do bị coi là sử dụng game lậu. Điều này làm rất nhiều game thủ bực mình. Họ cho rằng những người dùng hợp pháp đang bị coi là kẻ gian lận mà không có cơ sở.