Hiện nay, tại các đại lý Internet trên địa bàn tỉnh, đối tượng sử dụng dịch vụ đa số là những học sinh từ PTTH trở xuống, chủ yếu đến để chơi game trực tuyến, chat và mail. Để hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực tới các em học sinh, Bưu điện Đồng Nai sẽ nghiên cứu xây dựng cơ chế cho các nhà trường mở đại lý Internet công cộng.

Mô hình Internet công cộng bắt đầu được khai thác trên địa bàn tỉnh Đồng Nai từ đầu năm 2002. Năm 2002, con số các đại lý Internet kinh doanh là 74. Đến năm 2003, là 136 điểm và đến hết bảy tháng đầu năm 2004 đã lên tới 237 điểm (trong đó có tới 165 đại lý cung cấp dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao ADSL).

Cùng với những kết quả góp phần nâng cao kiến thức, phát triển dân trí do dịch vụ Internet đem lại, cũng như nhiều địa phương khác, Đồng Nai đang đứng trước tình trạng chưa thực sự quản lý được tình hình kinh doanh của hầu hết các đại lý Internet công cộng.

Trong công tác quản lý các đại lý Internet, Bưu điện Đồng Nai đã áp dụng đầy đủ những quy định của cơ quan chức năng trong việc quản lý và kinh doanh dịch vụ. 100% các đại lý đều treo đầy đủ các bản nội quy do Bưu điện cung cấp và các nội quy riêng của từng phòng máy. Thế nhưng, theo khảo sát, có rất ít đại lý thực hiện đầy đủ các nội dung trong bản nội quy; và vẫn còn nhiều thông tin không lành mạnh lưu trữ trên các máy truy nhập Internet.

Đại lý còn chưa có các chương trình lọc các website không lành mạnh mà chỉ cài đặt các chương trình dùng để... xoá các thông tin nhằm đối phó khi bị kiểm tra. Có nhiều chủ đại lý còn cung cấp các địa chỉ website xấu, "hấp dẫn" để câu khách sử dụng trong thời gian dài, thu được nhiều tiền. Nhiều điểm Internet công cộng hoạt động rất khuya, thậm chí suốt đêm trong khi đối tượng phục vụ lại đa phần là trẻ vị thành niên.

Để hạn chế tình trạng trên, vừa qua, Bưu điện Đồng Nai đã có buổi gặp gỡ hơn 200 chủ đại lý trên địa bàn tỉnh để lấy ý kiến đóng góp, tìm ra bước đi hợp lý nhất trong việc phát triển và lành mạnh hoá dịch vụ này. Nhiều ý kiến của đại lý cho rằng phải cài đặt các phần mềm lọc website "đen", đưa ra những quy định cấm truy nhập những site đó lên màn hình thì sẽ đem lại hiệu quả hơn.

Đặc biệt, Bưu điện Đồng Nai dự kiến sẽ phối hợp với ngành giáo dục Đồng Nai triển khai nhanh chóng việc đưa Internet đến các trường THCS. Mặt khác, Bưu điện tỉnh sẽ nghiên cứu xây dựng cơ chế cho các nhà trường mở đại lý Internet công cộng nhằm tạo điều kiện phục vụ các em học sinh, qua đó cũng giúp nhà trường quản lý được việc trao đổi thông tin Internet của học sinh.

Theo ông Nguyễn Minh Tân, phó giám đốc Bưu điện tỉnh Đồng Nai, đây sẽ là môi trường phát triển dịch vụ Internet rất tốt, giúp cho học sinh tiếp cận thông tin trên mạng một cách lành mạnh. Đây cũng là điều kiện để phát triển công nghệ thông tin cũng như thương mại điện tử sau này của tỉnh Đồng Nai.

Để kế hoạch đưa Internet về 100% các trường THCS trên toàn tỉnh hoàn thành vào năm 2005, Bưu điện Đồng Nai sẽ đầu tư tuyến cáp quang nội tỉnh: nâng cao dung lượng, chất lượng kênh truyền dẫn và tiếp tục đầu tư công nghệ ADSL pha II để tạo điều kiện hơn nữa trong việc phát triển thuê bao.