Tính năng Danh tính (Caller ID) của người gọi có thể không còn nói lên sự thật nữa, bời một công nghệ mới sẽ được tung ra thị trường trong tuần này, cho phép chọn dữ liệu xuất hiện trên màn hình điện thoại có cài đặt Caller ID.

Kỹ thuật thay thế các bit thông tin nhận dạng thông thường như số điện thoại và tên đi kèm theo các cuộc gọi đến đã được giới hacker phát hiện ra cách đây vài năm. Chính vì vậy, những người ủng hộ bảo mật cá nhân lo rằng nếu lọt vào bàn tay đen tối, dịch vụ của Star38 sẽ có thể bị lạm dụng. Lấy thí dụ, các hãng tiếp thị từ xa có thể sử dụng công nghệ tương tự để dựng lên một cuộc gọi với số điện thoại giả, lừa người tiêu dùng trả lời.  

Jepson thừa nhận điều không may là một số hacker đã phát minh ra kỹ thuật này đầu tiên và gây tiếng xấu cho nó. "Song nếu mọi người lùi lại và "nhìn rừng thay vì chỉ chúi mũi vào cây", họ sẽ nhận ra trong khi công việc của hacker rất khó thực hiện và bất hợp pháp thì dịch vụ của chúng tôi vừa dễ dàng vừa hợp pháp." - Jepson nói. 

Star38 cũng đang nghiên cứu các kế hoạch "thám hiểm" những thị trường khác. Lấy thí dụ, Jepson đã bắt đầu thương thảo với Musicphone để xây dựng một dịch vụ cho phép người sử dụng gửi ca khúc, cùng với thông điệp cá nhân tới bất cứ dạng điện thoại nào, di động hay điện thoại bàn. Thậm chí, Musicphone còn muốn sử dụng phần mềm của Star38 để gửi thêm nhiều thông tin hơn nữa về các nghệ sĩ.