Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cho biết từ 1-9-2004, các mạng nhắn tin Việt Nam (107, 1570), Hà Nội - ABC (133), Sài gòn - ABC (133), MCC (130), Phonelink (135), Epro (138), Đà Nẵng (140) sẽ ngừng cung cấp dịch vụ do hiệu suất sử dụng dịch vụ này đang có chiều hướng giảm sút.

Trong thời gian từ 1-3 đến 31-8-2004, VNPT sẽ thực hiện hỗ trợ cho thuê bao nhắn tin ngừng sử dụng dịch vụ dưới hình thức hỗ trợ bằng tiền tối đa là 300.000 đồng/máy.

Ngoài ra, VNPT cũng sẽ miễn cước hoà mạng, cước thuê bao tháng đầu tiên đối với thuê bao nhắn tin chuyển sang sử dụng dịch vụ điện thoại di động trả sau, CityPhone trả sau. Nếu cam kết sử dụng dịch vụ này ít nhất 2 năm, VNPT sẽ hỗ trợ thêm một máy điện thoại cầm tay tối đa không quá 1.500.000 đồng.

Đối với các thuê bao nhắn tin chuyển sang sử dụng dịch vụ điện thoại di động trả trước, CityPhone trả trước sẽ được hỗ trợ một khoản tiền 200.000 đồng (tương đương với một hộp Textkit).