Tiết kiệm chi phí cho khách hàng

Bằng việc áp dụng block 30 giây, với các cuộc gọi ngắn dưới 30 giây, người tiêu dùng chỉ phải trả bằng một nửa số chi phí đã phải trả trước đây. Hơn nữa, VinaPhone và MobiFone cũng đã quyết định kéo dài thời hạn gọi đi của các thẻ trả trước. Chẳng hạn với thẻ 300.000 đồng, trước đây, chỉ gọi được trong vòng 45 ngày, nay tăng lên thành 75 ngày.

Quyền lợi của khách hàng được ưu tiên hàng đầu và đã có nhiều lựa chọn hấp dẫn, ưu đãi hơn phục vụ nhu cầu người sử dụng. Như thế, cước dịch vụ thông tin di động hai mạng Vinaphone, MobiFone, cước gọi quốc tế IDD, gọi IP quốc tế giảm đáng kể, thực sự đã đáp ứng được sự trông đợi của người tiêu dùng.

Theo đó, cước ĐTDĐ dịch vụ trả trước chỉ còn 1.400 đồng/30 giây, cước ĐTDĐ dịch vụ trả sau còn 850 đồng/30 giây, cước thuê bao ngày là 950 đồng/30 giây và 2.000 đồng/ ngày. Đồng thời, cước thuê bao trả sau cũng tiếp tục giảm xuống còn 80 nghìn đồng/lần.

1/8: VinaPhone, MobiFone tính cước 1 vùng

Kể từ khi lập mạng ĐTDĐ công nghệ GSM VinaPhone và MobiFone - đây được coi là 'mốc lịch sử' với việc tính cước 1 vùng, thống nhất trên phạm vi cả nước. Trước đây, các cuộc gọi di động được chia thành ba vùng: vùng I gồm các tỉnh từ phía Bắc đến Quảng Bình, vùng III gồm các tỉnh từ Quảng Trị đến Khánh Hoà và bốn tỉnh khu vực Tây Nguyên, vùng II gồm các tỉnh thành còn lại.

Theo đánh giá của các chuyên gia viễn thông, việc chuyển sang tính đồng nhất một mức cước theo một vùng cước, không phân biệt khoảng cách, vị trí thực hiện sẽ góp phần tiết kiệm hơn cho người sử dụng. Với cách tính mới này, các thuê bao thường gọi liên vùng trước đây có thể được giảm tới 10% chi phí.

Tính cước theo một vùng duy nhất, các chuyên gia giá cước dự đoán rằng VNPT sẽ giảm doanh thu bình quân 2-2,5%/phút và giảm khoảng 10,5% khi tính cước nội mạng. Nhưng, chính việc tính cước thống nhất này đã góp phần làm tăng đáng kể số lượng thuê bao và quay trở lại bù lỗ, đem lại cân bằng doanh thu cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.

Thống kê cũng cho thấy, năm 2004 vừa qua, mức giảm trung bình cước viễn thông Việt Nam từ 10-30%, tác động trực tiếp tới lượng thuê bao di động tăng trưởng đột biến, đáp ứng nhu cầu lớn người tiêu dùng nước ta.