Microsoft đã tung ra dịch vụ cá nhân hóa người dùng trang web MSN thông qua portal My MSN, tạo điều kiện cho người dùng thể hiện theo ý thích những nội dung mà mình thường theo dõi.

Đây là động thái cạnh tranh của Microsoft với Yahoo và Google, 2 trang web khổng lồ này đã từng tung ra dịch vụ này sớm hơn so với Microsoft. Như vậy cho đến nay, 3 trang web được cho là hàng đầu thế giới này đã cung cấp cho người dùng những chức năng tùy biến về tin tức, thời tiết, thể thao, giải trí, tin RSS cùng với các nội dung phong phú khác. Các chức năng tùy biến này cho phép người dùng cá nhân hóa trang web MSN theo nhiều hình thức đa dạng và tiện dụng, đưa người đọc đến những chuyên mục yêu thích nhất của mình trong thời gian ngắn nhất.

Vào thứ tư 7-6, Charlene Li chuyên gia phân tích của Forrester Research cho biết rằng trang web cá nhân hóa người dùng My MSN sẽ tạo điều kiện cho người dùng tổ chức nội dung tốt nhất là ở cổng giải trí, ngoài ra trang start.com (đang được thiết lập) sẽ có chức năng thu thập tin tức phong phú ở mọi nguồn trên web.

Microsoft cũng đang hết sức gia tăng tính năng và công cụ tìm kiếm thông tin trên web để nhằm cạnh tranh về doanh thu quảng cáo với Yahoo và Google, lĩnh vực mà hiện ngay Microsoft vẫn còn tỏ ra thua kém.

Người dùng yêu thích trang MSN có thể vào đây để sử dụng dịch vụ cá nhân hóa trang web MSN của Microsoft.