Hãng phần mềm Mỹ đang triển khai “miếng vá” để khắc phục những trục trặc gây ra bởi sự không tương thích giữa bản nâng cấp an ninh toàn diện Service Pack 2 (SP2) và ứng dụng quảng cáo ẩn TV Media.

Khi SP2 được phát hành hồi tháng 8, rất nhiều người dùng đã liên lạc với phòng hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft, than phiền rằng bản nâng cấp làm máy tính của họ khởi động lại liên tục. Trục trặc này xảy ra là do sự hiện diện của TV Media, phần mềm được hãng Total Velocity Software thiết kế để trở nên “tàng hình” trước mắt người dùng, trừ khi nó hiển thị quảng cáo. Để giảm nhẹ, Microsoft đã phát hành một bài báo hỗ trợ kỹ thuật về chủ đề này và cung cấp công cụ loại bỏ TV Media. Tuy nhiên, vấn đề thực sự nằm ở chỗ rất nhiều người không nhận thức được về sự hiện diện của TV Media.

Bản vá mới sẽ không cho phép người dùng tải SP2 thông qua trang web Windows Update hoặc tính năng cập nhật tự động của Windows nếu máy tính của họ có cài TV Media. Thay vào đó, nó đề nghị họ tải và chạy “miếng vá” có tên Critical Update 885523. Sau khi cài đặt xong, người dùng mới có thể tiếp cận với SP2. Hiện nay, Microsoft cung cấp Critical Update cùng với công cụ loại bỏ TV Media tại trang web http://www.microsoft.com/downloads/ .

Nhiều chuyên gia bảo mật lưu ý rằng, một loạt các vấn đề an ninh được vá lỗi trong tuần qua không ảnh hưởng đến những máy tính cài SP2. Thế nhưng, điều đó không phải là nhờ SP2 bảo đảm an toàn tốt hơn cho máy tính mà chỉ vì Microsoft đã đưa những “miếng vá vô hình” cho một số lỗ hổng cụ thể vào trong bản nâng cấp an ninh này trước khi phát hành chúng như những bản vá lỗi độc lập.

"Cần nhận ra rằng, SP2 không phải là điểm tận cùng của bảo mật”, chuyên gia công nghệ Graham Cluley của hãng bảo mật Sophos PLC Antivirus (Anh) nhận xét. “Họ sẽ tiếp tục vá lỗi SP2 trong những năm tới, khi những vấn đề mới được phát hiện. Thế nhưng, điều nguy hiểm là nhiều người sẽ có ấn tượng rằng SP2 là một phiên bản an toàn, điều hoàn toàn không chính xác”.

Hãng bảo mật Đan Mạch Secunia đồng ý với nhận định trên trong một tuyên bố: “Mặc dù SP2 đã cải thiện nhiều mặt về bảo mật, không có lý do nào để tin rằng những lỗi được phát hiện trong tương lai của các phiên bản Windows khác lại không tác động đến Windows XP SP2. Các vấn đề được SP2 xử lý không phải thông qua sự thay đổi mô hình bảo mật và sửa đổi tổng thể về mã mà thông qua những bản vá truyền thống đi kèm.