Hãng phần mềm khổng lồ Mỹ hy vọng doanh thu của mình sẽ tăng mạnh nhờ các ứng dụng khác như phần mềm tìm kiếm, game và hàng hóa tiêu dùng chứ không chỉ phát huy sự phổ dụng hệ điều hành và bộ Office.

Tại một hội nghị thường niên của hãng với sự hiện diện của nhiều nhà phân tích, Chủ tịch Bill Gates đã đề cập đến các chương trình search được xây dựng nhằm mục đích "hạ bệ" Google. Năm tới Microsoft sẽ ra mắt thanh công cụ MSN tương thích với trình duyệt web Internet Explorer. Công nghệ mới này cho phép người lướt web tìm trên mạng những thông tin cần thiết và có thể truy tìm tài liệu, hình ảnh, e-mail hay bảng tính được lưu trong ổ cứng PC. Do đó, tính năng bổ sung này sẽ cạnh tranh được với Google, Lycos và các hãng mới tham gia vào cuộc chiến trong thị trường tìm kiếm vốn đang rất sôi động.

Tại hội nghị, Gates còn quảng cáo về phần mềm được bổ sung vào điện thoại di động. Theo ông, kinh doanh sản phẩm giải trí số cũng là một cách tăng lợi nhuận của công ty.

Ngoài ra, Microsoft hy vọng sẽ sớm trình làng phần mềm diệt virus  được tích hợp trong hệ điều hành Windows XP khi hãng phát hành phiên bản nâng cấp Service Pack 2.

Trong rất nhiều lĩnh vực kinh doanh của Microsoft, bao gồm cả máy tính bỏ túi, dịch vụ MSN và bộ trò chơi Xbox, chỉ có đơn vị chuyên trách về hệ điều hành Windows và bộ công cụ văn phòng Office thu được nhiều lợi nhuận. Tuy nhiên, các phiên bản mới của phần mềm Office có thể sẽ không tăng doanh thu của hãng vì hiện nay nhiều khách hàng đã trì hoãn việc cài đặt phần mềm nâng cấp do có những vấn đề ảnh hưởng đến các ứng dụng khác trong hệ thống của họ.

Theo Gates, Microsoft không thể chỉ dựa vào doanh số của những sản phẩm này vì nếu hãng không phát triển các công nghệ khác thì trong nay mai, khách hàng sẽ tự động "chia tay" với Microsoft và lúc đó hậu quả sẽ rất nguy hiểm.