Đơn vị kinh doanh MSN của Microsoft đang tiến hành thử nghiệm những thay đổi mới nhất cho dịch vụ e-mail Hotmail, nhằm lôi kéo và tạo sự tiện nghi cho người dùng.

Trong một số e-mail gửi cho khách hàng trong thời gian gần đây, MSN đã mô tả và giới thiệu về "Kahuna", tên mã của phiên bản Hotmail sắp tới với giao diện mới, tiện dụng hơn và đơn giản hơn.

Ngoài giao diện mới, Kahuna còn được trang bị tính năng tự động refresh hộp thư (Inbox) và thanh công cụ xem trước cho phép người sử dụng có thể đọc và trả lời thư mà không phải thoát ra khỏi hộp Inbox.

Theo các chuyên gia phân tích, sở dĩ Microsoft buộc phải tăng cường tính năng cho Hotmail là bởi những tính năng nêu trên đã có mặt trong các sản phẩm đối thủ (Yahoo).