6% số người dùng tại Mỹ đã hoàn toàn đoạn tuyệt với “alô dây” truyền thống, 65% số người sử dụng điện thoại tại Hàn Quốc thực hiện các cuôc gọi của mình từ điện thoại di động.

MORI, một công ty nghiên cứu thị trường tại Anh, đã thực hiện một cuộc nghiên cứu theo yêu cầu của Nokia và đã thông báo kết quả như trên.

Việc sử dụng điện thoại di động thay thế cho điện thoại cố định đã trở thành một trào lưu ở 4 thị trường chính của toàn cầu là Anh, Mỹ, Đức và Hàn Quốc, với khoảng 45 triệu người dùng hoàn toàn sử dụng điện thoại di động để thực hiện các cuộc gọi.

Số người chuyên “thuần” sử dụng ĐTDĐ đặc biệt gia tăng ở Hàn Quốc, họ cho biết họ không muốn vướng mắc đến các thủ tục chuyển đổi hay di dời thuê bao điện thoại cố định mỗi khi họ chuyển đến nơi ở mới. Có đến 65% số người sử dụng điện thoại cho biết họ thực hiện các cuộc gọi đi từ thuê bao di động của mình.

Roger Entner, chuyên gia phân tích của Yankee Group cho biết: "Số người đã cắt thuê bao cố định để chuyển sang thuần sử dụng ĐTDĐ đã tăng 6% tại Mỹ. Những người không còn muốn sử dụng điện thoại cố định nữa đa số là ở các thành phố, họ thuộc giới trẻ hoặc còn độc thân. Số lượng người ngưng sử dụng điện thoại cố định  tại Mỹ để chuyển sang sử dụng di động tăng khoảng 1,5%/năm. Chúng tôi nghĩ rằng sẽ có khoảng 1/4 thuê bao đi động sẽ từ bỏ hoàn toàn việc sử dụng điện thoại cố định trong thời gian tới”.

Một trong những cuộc nghiên cứu đầu tiên trên thế giới về xu hướng này là do Nokia đề xướng. Nghiên cứu này cũng chỉ ra rằng: kết nối qua điện thoại di động để truy xuất dữ liệu tại nhà đang thách thức vị thế thống trị lâu nay của điện thoại bàn.

Có khoảng một nửa số người được hỏi cho biết họ mong muốn được sử dụng các dịch vụ truy cập dữ liệu không dây tại nhà và mong mỏi rằng điều này sẽ đến được với họ trong vòng từ 1 đến 2 năm tới. Đại đa số những người mong muốn đón nhận xu hướng này là giới trẻ hoặc những người đang sử dụng dịch vụ truy cập internet băng thông rộng tại nhà.

Đại đa số những người còn “yên vị” với điện thoại cố định chủ yếu là vì vấn đề giá cả. 69% số người được nghiên cứu ở Anh đã đặt vấn đề giá cả là ưu tiên một khi cân nhắc việc chuyển đổi giữa điện thoại cố định và di động, đây là tỷ lệ cao nhất trong các quốc gia được nghiên cứu.

Còn các khách hàng ở Mỹ và Đức thì cho rằng tính ổn định cao của việc truy xuất dữ liệu từ đường dây điện thoại là một tiêu chuẩn quan trọng cao hơn. Ngoài ra, các lý do thuộc về “tình cảm” cũng là nguyên nhân để người dùng duy trì việc sử dụng điện thoại cố định.

Cuộc nghiên cứu của Nokia cũng chỉ ra rằng: trong xu thế mới, các dịch vụ điện thoại di động cần phải kết hợp mạnh mẽ các yếu tố như giá cả, chất lượng âm thanh, độ tin cậy … thì chắc chắn sẽ thúc đẩy mạnh mẽ trào lưu chuyển đổi sử dụng từ điện thoại cố định sang điện thoại di động. Bất kể một số điều kiện hạn chế hiện tại, trong tương lai xu thế này là không thể đảo ngược được.

Nokia cho biết quan điểm của mình: "Chúng tôi nhận thức được rằng công nghệ không dây luôn phát triển. Trong tương lai thì chất lượng và các vấn đề về độ tin cậy sẽ không còn là vấn đề như hiện nay, dữ liệu sẽ được truyền qua mạng không dây đến tận từng gia đình người dùng internet. Chính vì những lý do trên mà giá trị của mạng hữu tuyến sẽ ngày càng giảm thiểu”.