Do những sai phạm nghiêm trọng, có tính hệ thống trong việc xây dựng, ban hành giá cước bưu chính viễn thông gây thất thu cho ngân sách nhà nước, Thanh tra Nhà nước đã kiến nghị Thủ tướng cho phép thanh tra toàn bộ vấn đề giá cước trong thời gian tới.

Năm 1996, Tổng công ty Bưu chính viễn thông (VNPT) đã không làm đúng ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng khi trình các cơ quan quản lý nhà nước duyệt ban hành giá cước không phù hợp với giá thành thực tế. Theo văn bản này thì tỉ lệ lãi chỉ có 5,4% giá cước, nhưng thực tế sản xuất kinh doanh qua các năm từ 1997 - 2002 của VNPT cho thấy tỉ lệ này luôn đạt từ 25-43%.

Riêng tại Công ty Thông tin di động (VMS), tỉ lệ lợi nhuận trên tổng doanh thu của đơn vị này trong năm 1997 là 49%, 1998: 56%; 1999, 2000: 63%; 2001: 64%, 2002: 67% và chín tháng đầu năm 2003 là 47%. Còn tỉ lệ lợi nhuận năm sau so với năm trước của VMS cũng luôn đạt con số từ trên 123-140%.

Đáng lẽ với những mức lãi này, giá cước di động tại VN hoàn toàn có thể thấp ngang bằng hoặc ngang so với những nước trong khu vực. Thực tế thì mức cước thu một phút của thuê bao di động trả trước giờ cao điểm tại VN là 3.000 đồng. Trong khi đó mức cước này của một số nước cận kề VN hay trong khu vực như Trung Quốc chỉ 2.300 đồng, Thái Lan 1.813 đồng, Philippines 2.476 đồng, Malaysia 2.503 đồng.