Sáng 9/1, Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt) đã chính thức khai trương hệ thống mạng diện rộng (WAN) sau khi hoàn thành giai đoạn 1 thiết lập cơ sở hạ tầng. Đây là một mạng WAN đa dịch vụ được xây dựng quy mô và tổng thể, có khả năng truyền dữ liệu (data), thoại (voice) và cả truyền hình (teleconferencing). Dự án 'WAN BAOVIET' được chia làm 3 giai đoạn triển khai, trong đó Giai đoạn 1 (từ 2002 đến hết 2003) tập trung thiết kế và xây dựng cơ sở hạ tầng mà đặc biệt là xây dựng và kết nối 2 mạng vùng Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Giai đoạn 2 (từ 2004 đến hết 2005) có mục đích mở rộng cơ sở đã được xây dựng trong giai đoạn 1 và tìm giải pháp kết nối toàn bộ cơ sở của Bảo Việt tại 64 tỉnh thành. Giai đoạn 3 (từ 2006) được định hướng tập trung vào nâng cấp công nghệ cho toàn bộ mạng. Đến thời điểm này, Bảo Việt đã triển khai thành công giai đoạn 1 của dự án, với sự phối hợp giữa BAOVIET, ISP, HiPT và CISCO Việt Nam. Hệ thống mạng hiện tại cho phép liên kết với tốc độ cao giữa các bộ phận của Bảo Việt tại hai thị trường lớn: Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, giảm đáng kể chi phí về giao dịch thực hiện các dịch vụ thoại, hội nghị truyền hình, đào tạo từ xa và đặc biệt là hệ thống chứng khoán của công ty. Theo ông Trịnh Thanh Hoan, Tổng Giám đốc Bảo Việt, nhờ có mạng WAN này, hệ thống chứng khoán của Bảo Việt đã được cải thiện một bước quan trọng. Các giao dịch trên bộ phận chứng khoán BAOVIET đã đảm bảo nhanh nhất trên thị trường. Nếu như trước đây việc nhập lệnh phải thống qua hệ thống fax quốc gia mất tới 2-5 phút cho 1 bản fax thì nhờ hệ thống mới đã thay thế bằng nhập lệnh on-line trên màn hình tại sàn giao dịch hoặc ra lệnh bằng Voice IP (thời gian thực hiện giao dịch chỉ còn trong 3-5 giây). Mạng WAN Bảo Việt được xây dựng theo định hướng mạng IP hội tụ có khả năng đáp ứng đa dịch vụ. Hệ thống này với độ tin cậy cao là nền tảng cho hệ thống thông tin của công ty chứng khoán Bảo Việt, vốn cần thông tin tức thời và xử lý nhanh. Hệ thống thoại IP được triển khai tại trung tâm Bảo Việt tại Hà Nội,TP. Hồ Chí Minh và đang phát triển về các chi nhánh tỉnh. Được biết, trong tương lai, hệ thống mạng IP này còn cho phép Bảo Việt có thể xây dựng trung tâm chăm sóc khách hàng dựa hoàn toàn trên công nghệ IP, cho phép các giao dịch viên sử dụng máy tính khai thác các thông tin và giải đáp mọi yêu cầu của khách hàng.