Theo nhà cung cấp dịch vụ, trước mắt, các thuê bao sử dụng Cityphone có thể nhắn tin sang mạng di động VinaPhone và MobiFone. Cước áp dụng cho mỗi tin nhắn gửi đi từ máy di động Cityphone đến Cityphone là 182 đồng/tin nhắn, từ máy Cityphone sang các mạng di động khác là 318 đồng/tin nhắn (chưa bao gồm VAT). Tuy nhiên, trong 3 tháng đầu toàn bộ thuê bao CityPhone tại Hà Nội và TP HCM sẽ được nhắn tin miễn phí.

Để truy cập Internet từ Cityphone, người dùng chỉ cần cắm cáp từ máy tính xách tay tới chiếc điện thoại di động CityPhone mà không cần có modem và đường dây điện thoại nào khác. Đây là tiện lợi đáng kể nhất đối với những người phải thường xuyên đi công tác xa tại những nơi không có cáp điện thoại. Cước cho dịch vụ này dự kiến khoảng 500đồng/phút.

Đối với dịch vụ Cityphone trả trước, người dùng chỉ phải trả cước thuê bao 1.273 đồng/ngày. Cước liên lạc nội hạt trong cùng mạng CityPhone và đến thuê bao điện thoại cố định là 454 đồng/phút (chưa bao gồm VAT), cước gọi liên tỉnh, gọi di động và quốc tế được tính như máy cố định để bàn.