Một số người truy cập Internet tại Việt Nam gần đây nhận được những bức thư điện tử có đuôi citibank.com thông báo ngân hàng này vừa triển khai một “hệ thống an ninh mới nhằm giúp khách hàng tránh những thủ đoạn lừa đảo. Thư yêu cầu người nhận click vào một đường link để khởi động lại tài khoản của mình.

E-mail có địa chỉ antifraud.ref.num10@citibank.com  trong đó chứa đường link https://web.da
us.citibank.com/singnin/scripts/login/confirm/user_da.jsp để dụ khách hàng truy cập. 

Trao đổi với VnExpress, ông Võ Kim Phong, phụ trách đối ngoại của Citibank VN, cho hay, hiện phần lớn khách hàng của Citibank là doanh nghiệp, ngay khi mở tài khoản ngân hàng đã có cảnh báo về nạn phishing - thuật ngữ chỉ các hoạt động lừa đảo trực tuyến thông qua e-mail nhằm ăn cắp thông tin cá nhân. Từ năm ngoái, ngân hàng cũng đã thương lượng và mua toàn bộ các tên miền có chứa citibank để ngăn chặn các trường hợp lợi dụng tên gọi này lừa đảo khách hàng. Theo ông Phong, ngân hàng không hề gửi những thư có nội dung trên và các chuyên gia công nghệ thông tin của Citibank đang xem xét.

Theo Cục tin học Ngân hàng Nhà nước, nạn phishing, trong đó tội phạm mạng tìm cách ăn cắp tiền của người tiêu dùng nhẹ dạ bằng cách dụ họ khai báo số thẻ tín dụng và các thông tin cá nhân, gia tăng không ngừng trong thời gian gần đây. Hầu hết các vụ tấn công kiểu này bắt đầu bằng một e-mail được ngụy trang giống như nó được gửi tới từ một ngân hàng lớn, yêu cầu người dùng nhập thông tin cho một trang web đặc biệt. Bất kỳ ai làm theo hướng dẫn này sẽ bị mất tiền ngay sau đó.

"Tuy VN mới chỉ có các trường hợp lẻ tẻ bị mất tiền theo hình thức trên nhưng tình trạng này đã đến mức báo động trên thế giới. Ngay khi nhận được những bức thư có nội dung như vậy, khách hàng cần gọi điện xác minh lại ở các ngân hàng nếu không dễ mất tiền oan", một chuyên gia Cục Tin học khuyến cáo.