Google vẫn biết sự gian lận để tăng số lần click vào kết nối (Click Fraud) đang tăng cao trong chương trình quảng cáo AdWorld của hãng, nhưng lại chưa có biện pháp thực sự nào để ngăn chặn nguy cơ này.

Chương trình AdWorld của Google hoạt động theo nguyên tắc tính tiền qua mỗi lần người đọc bấm chuột vào liên kết của một công ty đặt quảng cáo trên Google. Tuy nhiên, hình thức kinh doanh này đang bị lợi dụng bởi những cá nhân có hiềm khích, bấm vào kết nối với mục đích thâm hiểm, hay còn gọi là Click Fraud. Ví dụ, một công ty nào đó có thể liên tục thực hiện Click Fraud vào những quảng cáo của hãng cạnh tranh để làm thâm hụt tài chính của đối thủ. Trong tháng 12/2004, George Reyes, Chủ tịch tài chính của Google, cũng mô tả Click Fraud như là "nguy cơ lớn nhất cho ngành kinh tế Internet". Tuy nhiên, hãng không đưa ra bất cứ giải pháp cụ thể nào cho việc này.

Theo như lời cáo buộc của Click Defense, nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng ở Colorado (Mỹ), thì "Google không hành động để ngăn cản tình trạng này bởi hãng sẽ được hưởng một khoản doanh thu từ mỗi Click Fraud tương đương với một lần bấm chuột thật vào kết nối".

Click Defense tuyên bố hãng là nạn nhân của trò gian lận này khi bắt đầu quảng cáo trên chương trình AdWorld đầu năm nay. Công ty này buộc tội Google đã "vi phạm hợp đồng, cẩu thả, làm giàu không chính đáng và có những hành động kinh doanh thiếu công bằng". Click Defense cũng buộc tội Google không cảnh báo về sự tồn tại của Click Fraud và yêu cầu hãng hoàn trả 10 triệu USD cho những thiệt hại mà trò này gây ra cho họ.

Mike Mayzel, phát ngôn viên của Google, khẳng định vụ kiện này là hết sức vô lý và hãng sẽ "kiên quyết tự bảo vệ đến cùng". Ông từ chối bình luận thêm về những lời cáo buộc của Click Defense.