Từ ngày 1/5/2004, Bưu điện Hà Nội sẽ thực hiện giảm cước đối với khách hàng đăng ký hòa mạng điện thoại cố định, dịch vụ fax và trung kế analogue (tổng đài nội bộ). Đây là hoạt động nhằm khuyến khích người dân đăng ký thuê bao mới theo hình thức đặt trước dịch vụ trong một khoảng thời gian, không quá 24 tháng.

Theo đó, trong trường hợp khách hàng thanh toán ngay tiền hoà mạng và đăng ký trước 12 tháng, sẽ được giảm 30% giá cước tại thời điểm máy được hoà mạng. Nếu khách hàng đăng ký trước 6 tháng, mức cước được giảm là 20%, đăng ký trước 3 tháng, giảm 10%.

Mức cước giảm được tính theo giá tại thời điểm khách hàng hoà mạng các dịch vụ nói trên.

Trường hợp khách hàng chỉ đăng ký đặt trước các dịch vụ điện hoại cố định, fax, tổng đài nội bộ nhưng chưa thanh toán ngay, sẽ được giảm 10% - với thời gian từ 6 tháng trở lên.

Và như đã nói ở trên, thời hạn đăng ký trước không được quá 24 tháng và Bưu điện Hà Nội không áp dụng việc giảm cước hòa mạng này đối với những khách hàng đã được hưởng khuyến mại tại thời điểm đăng ký và thời điểm làm thủ tục lắp máy.