Đoàn kiểm tra thuộc Thanh tra Sở Bưu Chính Viễn thông TP.HCM chính thức yêu cầu Công ty  Truyền thông FPT chi nhánh TP.HCM ngừng cung cấp dịch vụ Internet băng thông rộng ADSL từ tháng 7/2005. 

Quyết định này được đưa ra sau khi Thanh tra Sở Bưu chính Viễn thông TP.HCM tiến hành kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ Internet của công ty này và lập biên bản vi phạm hành chính về lĩnh vực bưu chính viễn thông,

Tuy nhiên, do Chi nhánh truyền thông FPT không đồng ý thực hiện nên ngày 29-6 vừa qua đoàn kiểm tra đã yêu cầu cần áp dụng biện pháp xử lý vi phạm hành chính, kịp thời ngăn chặn vi phạm luật pháp và đảm bảo hoạt động quản lý nhà nước về lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin. Như vậy, Chi nhánh truyền thông FPT phải ngưng cung cấp dịch vụ với các khách hàng mới và ngưng thực hiện các hợp đồng thi công kéo cáp và đường truyền.

Chiều 2-7, ông Trương Đình Anh, Giám đốc Công ty Truyền thông FPT cho biết: "Chúng tôi đã tạm ngưng việc ký kết các hợp đồng ADSL mới tại TP.HCM theo yêu cầu của Sở Bưu chính - Viễn thông thành phố. Tuy nhiên, đối với các khách hàng đã ký hợp đồng trước ngày 1-7 thì dịch vụ vẫn được cung cấp bình thường". Ông Trương Đình Anh cũng cho biết, sự cố ngưng ký hợp đồng này xảy ra do FPT chưa hoàn tất các thủ tục hành chính về giấy phép thiết lập cơ sở hạ tầng mạng. Tuy nhiên, FPT cũng có văn bản đề nghị Sở Bưu chính -  Viễn thông TP.HCM xem xét việc cho phép tiếp tục ký hợp đồng và cung cấp dịch vụ ADSL cho các khách hàng mới vì ngày 14/6/2005, Thủ tướng Chính phủ đã có văn bản đồng ý về mặt nguyên tắc cho FPT thực hiện và chỉ còn chờ các thủ tục cuối cùng từ Bộ Bưu chính - Viễn thông. Theo Thanh Niên

Về quản lý Internet, đoàn kiểm tra yêu cầu, Chi nhánh truyền thông FPT rút kinh nghiệm quản lý đại lý, soạn lại hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet xác định rõ từng loại hình dịch vụ.

Trong đó, có quy định quyền và nghĩa vụ của người sử dụng cho phù hợp với từng loại hình dịch vụ để đảm bảo theo đúng các văn bản quy phạm pháp luật và theo mẫu hợp đồng đại lý; kiến nghị chi nhánh chấm dứt các hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet đối với các khách hàng và đại lý không đảm bảo thực hiện theo nghị định của Chính phủ và Quy định của UBND TP.HCM về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ Internet tại TP.HCM.

Được biết, Công ty FPT đang có hồ sơ xin cấp phép thiết lập mạng để cung cấp dịch vụ ADSL. Trong khi chưa có giấy phép thiết lập cơ sở hạ tầng mạng, đơn vị đã ký hợp đồng giao nhận thi công với Trung tâm Dịch vụ SPT thi công lắp đặt và cung cấp vật tư phụ cần thiết với các công trình mạng cáp đồng, cáp quang tại 14 trục đường trong TP.HCM.

Công trình này đã hoàn thành và chi nhánh đang quản lý, sử dụng để cung cấp dịch vụ băng thông rộng ADSL cho 20.548 khách hàng. Đây là hoạt động sai qui định và Pháp lệnh bưu chính, viễn thông.