Những điều luật mới về vấn đề thư rác đã chính thức đi vào hiệu lực tại tất cả các nước thành viên của khối này. Giống như ở Mỹ, giờ đây, tại châu Âu, việc gửi những thông điệp có mục đích thương mại không theo yêu cầu của người nhận sẽ là một loại tội phạm. Theo luật mới, doanh nghiệp nào còn tiếp tục gửi thư quảng cáo bừa bãi sẽ đứng trước khả năng bị người nhận thưa kiện và chịu những hình phạt hết sức nghiêm khắc. Lãnh đạo EU coi luật này là một “bước tiến đúng hướng” trong cuộc đấu tranh chống lại hàng triệu bức thư không mong muốn được gửi đi mỗi ngày, ngập đầy hộp thư điện tử của người sử dụng Internet và cản trở lưu thông trên các máy chủ ở khắp nơi. Tuy nhiên, dự báo lượng spam vẫn sẽ tiếp tục hoành hành trên các account e-mail ở Anh vì phần lớn số thư gửi tới nước này bắt nguồn ngoài phạm vi EU. Những công ty sử dụng các thiết bị truy tìm dựa theo cookies trên website của mình cũng sẽ phải thông báo trước để người sử dụng quyết định chấp nhận tin hoặc từ chối. Để tránh gây ảnh hưởng đến công tác marketing và những hoạt động thương mại điện tử khác, luật mới cũng quy định rõ những doanh nghiệp đã thiết lập quan hệ với khách hàng của mình thì không thuộc đối tượng bị xử lý. Những trường hợp vi phạm quy định mới sẽ được thông báo về một văn phòng thông tin chuyên trách, nơi có quyền đưa họ ra tòa. Các quan tòa có quyền ký lệnh phạt lập tức với số tiền tối đa 5.000 bảng Anh. Đối với những tổ chức bị đưa ra xử có bồi thẩm đoàn thì số tiền phạt không có khung giới hạn. Hiện nay, thư không mời chiếm tới 50% tổng lượng e-mail gửi đi trên toàn cầu. Hai năm trước, con số này mới chỉ là 8%.