Vụ việc làm mất thông tin 40 triệu thẻ tín dụng tại CardSystems Solutions đã khiến các hãng phát hành thẻ bị đưa ra tòa. Đơn kiện được đệ trình ngày 27/6 lên Toà án tối cao California tại San Francisco (Mỹ) với mục đích bảo vệ quyền lợi của khách hàng trước nguy cơ bị làm giả thẻ.

Đơn kiện đứng tên Eric Parke với tư cách cá nhân sở hữu một số thẻ Visa và MasterCard cùng với Trung tâm thanh toán Royal Sleep với tư cách một doanh nghiệp chấp nhận giao dịch bằng các loại thẻ này. Họ đại diện cho hai loại khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp sử dụng thẻ. Luật sư Ira Rothken theo đuổi vụ này cho biết mặc dù chỉ có CardSystems, Visa và MasterCard bị nêu tên trong đơn, các bị đơn khác cũng có thể được thêm vào danh sách trong tiến trình thực hiện vụ kiện.

Đơn kiện buộc tội các công ty đã vi phạm luật bang California vì lơ là hệ thống bảo mật và không thông báo kịp thời về vụ việc xảy ra ở CardSystems Solutions. Mãi đến hôm 17/6 MasterCard mới tiết lộ thông tin.

Bên nguyên đề nghị CardSystems, Visa và MasterCard phải thông báo cho khách hàng bị lộ thông tin cá nhân và những người bị mất dữ liệu. Các đối tượng này phải nhận được dịch vụ kiểm soát tín dụng. Bên cạnh đó, các công ty phát hành thẻ phải bồi thường cho các doanh nghiệp nếu xảy ra các giao dịch giả xuất phát từ vụ lộ thông tin này, Ira Rothken cho biết.

Phát ngôn viên Rosetta Jones của Visa khẳng định: “Chúng tôi tin rằng các khách hàng được bảo vệ bằng công nghệ kiểm soát giao dịch gian lận và chính sách chịu trách nhiệm toàn bộ thiệt hại trước khách hàng của chúng tôi”. Còn đại diện của MasterCard và CardSystems vẫn chưa có bình luận gì. Các công ty phát hành thẻ tín dụng đang phải chịu áp lực ngày càng cao trong việc thông báo tình trạng an ninh thẻ cho khách hàng của họ.